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Effektive Betrugsbekämpfung durch Nutzung von Daten
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Während der Schadenssachbearbeitung fragen die meisten versicherungsgesellschaften zahlreiche Daten beim Versicherten ab. Die Nutzung dieser Daten für die Erkennung von Betrugsversuchen stellt jedoch häufig eine große Herausforderung dar.
Eine Studie über Trends und Herausforderungen im Bereich Betrugsbekämpfung hat gezeigt, dass die drei größten Herausforderungen sich allesamt auf Daten beziehen:
- Probleme mit dem Datenschutz (36 %),
- unzureichender Zugang zu externen Datenquellen (36 %)
- Probleme mit der internen Datenqualität (30 %)
