Unehrlichkeit Aufdecken
Methoden für die Aufdeckung von unehrlichem Verhalten und das herbeiführen von Veränderungen
Drei Versicherungsveteranen lassen uns an ihrer Expertise teilhaben und berichten über:
• Anwendung Künstlicher Intelligenz (KI) zur Identifizierung ehrlicher und unehrlicher Kunden
• Ermutigung zum ehrlichen Kundenverhalten
• Ein bisschen Ehrlichsein gibt es nicht
Gehen Sie in Gedanken Ihre Kunden durch. Wissen Sie, wer sich hinter jedem Vertrag tatsächlich verbirgt? Verstehen Sie Ihre Kunden in jeder Phase ihrer Journey bei Ihrem Unternehmen? Sind Sie davon überzeugt, dass die Absichten aller Ihrer Kunden gut sind?
Dieses Buch soll zum Nachdenken anregen, wie Sie Ihre weniger ehrlichen Kunden besser verstehen können, damit Sie mehr Zeit solchen Kunden widmen können, die Ihre Dienstleistungen für die Verwirklichung ihrer Träume benötigen.
